Condiciones generales viventura

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Condiciones generales | Lo más importante

Confirmación e Inscripción

Con la inscripción a un viaje, el solicitante de un producto de viventura, está obligado a realizar un contrato ya sea por vía oral, telefónica, escrita, fax, correo postal o vía electrónica en los formularios de inscripción de reserva on-line (el acceso se confirma por correo electrónico). Este contrato es aceptado e inscrito en viventura GmbH. (Alemania)

Formas de pago

Una vez hecho el contrato y sea recibido el comprobante del precio total, deberá realizar un depósito de mínimo el 20% del precio, para asegurar su viaje.

El pago restante final deberá ser cancelado a más tardar 28 días antes de comienzo del viaje. Por favor, considere los tiempos de las transferencias bancarias.

Cancelaciones del viaje por parte del cliente

Si el cliente quiere rescindir el contrato de viaje, viventura GmbH podrá exigir una indemnización adecuada de acuerdo a los gastos en los que ha incurrido. Combinando una serie de factores de costes, el monto se puede calcular de la siguiente manera:

- Hasta 30 días antes de la fecha de salida, el 20% del precio total del viaje.
- De 29 a 15 días antes de la fecha de salida, 30% del precio total del viaje.
- De 14 a 7 días antes de la fecha de salida, el 50% del precio total del viaje.
- A partir de 6 días antes de la fecha de salida, el 70% del precio total del viaje.
- A partir de la fecha de partida, el 90% del precio total del viaje.

Cancelaciones y desistimiento del viaje por parte del tour operador

Si en la descripción de viaje se específica que debe haber un número mínimo de participantes y no se alcanza, viventura GmbH puede rescindir el contrato. En este caso, esta información será anunciada con anticipación y se informará al cliente a más tardar 28 días antes del comienzo de viaje. El precio del viaje será reembolsado en su totalidad de inmediato.
 
Contacto
Viaje a Sudamérica Palma
Valdivielso
contactar
Tel: 931 845 911
Lu-Vi: 09:00 - 18:00
viventura.
Viaje a Sudamérica Qué significa viventura?
viventura es una palabra compuesta por los siguientes elementos:
  • vive (de vivir)
  • aventura (hazañas, experiencias)
  • evento (acontecimiento emocionante)
  • tour (viaje, expedición, travesía)
Compromiso social
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